3月8日，云南京东电器主办的全民焕新季活动发布会在昆明京东MALL外广场顺利举办。
会上，京东电器、家电品牌方代表共同宣布2024年家电焕新活动全面开始，并由京东电器负责人发布了京东电器全民焕新季活动政策。
据数据显示，2023年我国冰箱、洗衣机等主要品类的家电保有量超过30亿台，更新换代的需求和潜力很大。就群众关心的家电以旧换新收旧难、补贴真实性、流程繁琐等问题，京东电器与各大家电品牌方和家电回收处理商家充分联动，实施拖旧送新一体化， 提供六大服务：不限品牌、不限年限、不限品相、免费上门、免费拆机、免费搬运。据悉，本次京东电器全民焕新季活动补贴力度空前，划拨专项补贴1000万，覆盖品牌及商品之全、补贴力度之大、活动范围之广均为史上之最，同时，京东电器作为京东的线下直营店，拥有强大的物流及售后系统，目前已全面实现送新拖旧一体化，大幅简化换新收旧流程。
“家电、家具、手机、电脑、数码等我们都可以收旧，根据系统测算给到补贴金，补贴金额直接进入消费者京东账户；同时，消费者以旧换新时购买新机的专项补贴在选购完新机后可实现补贴金额直接原路返回支付账户，操作灵活简单，真正的一站式焕新。” 京东电器总经理张琼兰介绍到—— “消费者可以通过“京东电器体验店”小程序预约以旧换新服务，我们有专人服务，全程为消费者保驾护航。”
上一轮“以旧换新”活动属于大件耐用品普及的阶段，而本轮则从解决“有没有”升级为看重“好不好”。对此，京东电器工作人员介绍道：“家电并不是只有旧了有危害了才需要换新的，现在越来越多消费者更注重生活品质，除了以“旧”换新、以“坏”换新，很多人其实更需要升级换代，或是局部改造”，这也正是京东电器的强项——围绕“多、快、好、省”做好线下商品展示中心、会员服务中心、客户体验中心，此次京东电器的焕新补贴是底价基础上的额外补贴，力度空前，也是京东贯彻执行低价心智的有力体现。
京东电器作为京东的线下体验店，在云南共开设7家门店，设有数十个体验区，充分展示“理想家”的真实场景，消费者可以在这里“看到、感受到”自己的美好生活，京东电器独有的提案师团队为消费者提供个性化定制专业服务。”
本次云南京东电器主办的全民焕新季活动的开展，是产供销、上下游、线上线下协同联动、综合施策的有力尝试。为全力满足群众的以旧换新需求，京东电器联合行业伙伴以人员保障、发放补贴等方式全力提供相关服务保障，本次以旧换新活动，线下京东作为主战场直接亮出了“线下京东补现金”的王牌，据了解，本次活动家电可享受底价基础之上再现金补贴5%，手机以旧换新至高补贴3000元。同时，作为此次全民焕新季的配套服务，京东电器已于近日开始安排专业人员进驻昆明、曲靖、玉溪区域的重点社区，开展以旧换新收旧、补贴活动及免费衣物护理、家电清洗、上门擦窗、冰箱收纳等公益服务活动，助力消费者感受科技美好生活。
